個人情報の取り扱いについて

社会福祉法人 更生会(以下、「当法人」といいます。)は、お客様に当法人をご利用して頂く際に、 お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレス等、お取引やご連絡に必要な情報(以下、「個人情報」といいます。)を開示していただきます。当法人は、個人情報保護法の趣旨のもと、この「個人情報取扱規程」に基づき個人情報を取り扱います。

(個人情報の利用目的)

第1条 当法人は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。

1.当法人のサービス改善を行うために、皆様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴等を利用します。

2.皆様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、皆様の氏名、住所、e-mailアドレス等の連絡先情報を利用します。

(個人情報の管理)

第2条 当法人は以下の体制で個人情報を管理します。

1.個人情報保護法やガイドラインに従って必要な内部体制を整備し、職員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。

2.個人情報の利用を業務上必要な職員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体等の保管・管理等に関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。

3.コンピューターシステムに保存されている個人情報については、業務上必要な職員だけが利用できるようアカウント及びパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウント・パスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。

4.サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除いたします。

(第三者提供について)

第3条 当法人は、あらかじめ本人の許諾なく、個人情報を第三者に提供しません。

ただし、個人情報保護法その他関連法令に別異の定めがある場合を除きます。

(個人情報の開示)

第4条 当法人は、皆様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。

1.法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合。

2.法令に特別の規定がある場合。

3.利用者や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合。

4.法令や当法人のご利用規約・注意事項に反する行動から、当法人の権利、財産またはサービスを保護する必要があり、本人の同意を得ることができない場合。

以上

平成23年8月28日制定

社会福祉法人 更生会